Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego med-complex.pl. Korzystając z naszej strony i dokonując zakupów, użytkownik wyraża zgodę na zasady przetwarzania danych osobowych zawarte w niniejszym dokumencie. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszej strony.
Administrator Danych Osobowych Administratorem Twoich danych osobowych jest podmiot odpowiedzialny za funkcjonowanie strony internetowej med-complex.pl. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@med-complex.pl.
Rodzaje zbieranych danych Podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz składania zamówień możemy zbierać następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres zamieszkania / Adres do wysyłki
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Inne dane dobrowolnie podane przez użytkownika w formularzach zamówienia lub kontaktowych
Dane te są zbierane w celu umożliwienia realizacji zamówienia, kontaktu z użytkownikiem oraz dostarczania zakupionych produktów.
Cel przetwarzania danych osobowych Zebrane dane osobowe będą wykorzystywane w następujących celach:
- Realizacja umowy sprzedaży i wysyłka zamówionych towarów
- Obsługa płatności
- Udzielanie odpowiedzi na zapytania użytkowników
- Obsługa procesu reklamacji i zwrotów
- Wysyłanie informacji o nowościach i promocjach (wyłącznie w przypadku wyrażenia odrębnej zgody na newsletter)
Podstawa prawna przetwarzania danych Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
- Wykonania umowy sprzedaży (niezbędność przetwarzania do realizacji zamówienia)
- Obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (np. przepisy księgowe)
- Zgody użytkownika (w przypadku zapisu do newslettera)
Udostępnianie danych osobowych Twoje dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia. Dotyczy to w szczególności:
- Firm kurierskich i pocztowych (w celu dostarczenia przesyłki)
- Operatorów płatności (w celu obsługi transakcji) Nie udostępniamy Twoich danych w celach marketingowych innym podmiotom.
Bezpieczeństwo danych Dokładamy wszelkich starań, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, zmianą lub zniszczeniem. Używamy odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia (SSL).
Przechowywanie danych osobowych Dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego) lub do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Prawa użytkowników Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe
- Żądania usunięcia swoich danych osobowych (w przypadkach przewidzianych przepisami prawa)
- Ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych
- Przenoszenia danych
W celu skorzystania z powyższych praw, użytkownik może skontaktować się z administratorem danych pod adresem e-mail: kontakt@med-complex.pl.
Pliki cookies Nasza strona internetowa używa plików cookies w celu poprawy jakości świadczonych usług, obsługi koszyka zakupowego, analizy ruchu na stronie oraz dostosowywania treści. Użytkownik może w każdej chwili zablokować lub usunąć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Należy jednak pamiętać, że zablokowanie plików cookies może uniemożliwić składanie zamówień w sklepie.
Zmiany w Polityce Prywatności Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie. Korzystanie z naszej strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki Prywatności.
Kontakt W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@med-complex.pl.